Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Prospettiva Via Alfieri 258, Padova, Italia Email: contact@prospettiva.pro Telefono: +39 049 6090456

2. Tipologie di Dati Raccolti

Durante la navigazione e l'utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati forniti volontariamente dall'utente

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo postale
• Eventuali altre informazioni fornite tramite moduli di contatto o richieste di preventivo

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo utilizzato
• Sistema operativo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Data e ora di accesso

3. Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

• **Erogazione dei servizi richiesti:** rispondere alle richieste di informazioni, fornire preventivi, gestire appuntamenti e svolgere i servizi di pulizia richiesti
• **Comunicazioni operative:** contattare l'utente per questioni relative ai servizi richiesti
• **Adempimenti legali:** ottemperare a obblighi di legge, regolamenti o normative applicabili
• **Miglioramento del servizio:** analizzare l'utilizzo del sito per migliorare l'esperienza utente

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• **Esecuzione di un contratto:** quando il trattamento è necessario per l'esecuzione di un servizio richiesto dall'utente
• **Consenso:** quando l'utente ha prestato il proprio consenso esplicito
• **Interesse legittimo:** per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza del sito
• **Obbligo legale:** quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo di legge

5. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e/o cartacei, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e comunque nel rispetto dei termini di legge applicabili. Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi.

7. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali potranno essere comunicati a:

• Personale autorizzato di Prospettiva per l'erogazione dei servizi
• Fornitori di servizi tecnici necessari al funzionamento del sito web
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge

I dati personali non saranno diffusi né ceduti a terzi per finalità di marketing senza il consenso esplicito dell'utente.

8. Trasferimento dei Dati

I dati personali sono conservati su server situati in Italia o all'interno dell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ci assicureremo che tale trasferimento avvenga nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa vigente.

9. Diritti dell'Interessato

In conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), l'utente ha il diritto di:

• **Accesso:** ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento di dati che lo riguardano e accedere a tali dati
• **Rettifica:** ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
• **Cancellazione:** ottenere la cancellazione dei propri dati nei casi previsti dalla legge
• **Limitazione:** ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge
• **Portabilità:** ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggibile
• **Opposizione:** opporsi al trattamento dei propri dati per motivi legittimi
• **Revoca del consenso:** revocare in qualsiasi momento il consenso prestato

Per esercitare questi diritti, è possibile contattarci all'indirizzo email: contact@prospettiva.pro

L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa vigente.

10. Cookie

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11. Modifiche all'Informativa

Prospettiva si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo alla presente informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

Prospettiva Via Alfieri 258, Padova, Italia Email: contact@prospettiva.pro Telefono: +39 049 6090456 Orario: Lun-Ven 9:00-20:00